2.9.2010 von Jörg Haupt.

Im letzten Beitrag haben wir berichtet, dass virales Marketing nicht zwingend mit einem lustigen Video bei YouTube gleichzusetzen ist. Andererseits findet man aber tatsächlich immer wieder gut gemachte Videos, die eine Botschaft auf lustige oder ironische Weise verbreiten und deshalb ihren Weg durch die Weiten des Social Web gehen. Viral eben, als eine Art virtuelle Mund-zu-Mund-Propaganda.

Das folgende Video ist ein solches Beispiel, denn es spielt gekonnt mit Klischees und erzählt eine Geschichte, die überraschend endet. Doch was macht es zum “Viral”, wie man neudeutsch-denglisch zu sagen pflegt? Nun, im Gegensatz zum im vorigen Beitrag gezeigten Video imitiert es nicht ein zufällig gefilmtes Ereignis. Im Prinzip also handelt es sich um einen ganz normalen, aber humorvollen Werbefilm. Viral wird das Video, wenn hinrichend viele Menschen die Botschaft bzw. das Video interessant oder witzig finden und es deshalb den Weg in die virtuelle Mund-zu-Mund-Propaganda findet.

Das Interessante dabei ist, dass für ein Produkt geworben wird, das wir zwar alle häufig benutzen. Die Kaufentscheidung fällt in diesem Falle jedoch auf institutioneller Ebene, da solcherlei Hygiene-Produkte für Toilettenanlagen im öffentlichen Bereich wohl seltenst in den privaten vier Wänden verbaut werden. Das Video transportiert jedoch eine Markenbotschaft auf virale Weise durch die einschlägigen Social Web Plattformen und relativiert auf diese Art die zu erwartenden Streuverluste.

Denn erstens besteht eine realistische Chance, dass auch Entscheidungsträger über den Einsatz solcher Lösungen - z.B. auf Rastplätzen, in der Großgastronomie oder in Stadien - zufällig über das Video stolpern. Die dahinterstehende Marke wird deshalb u.U. leichter erinnert. Zweitens sind saubere Toiletten ja durchaus ein Grund, gerade eben ein entsprechend sauberes stilles Örtchen aufzusuchen. Für die Betreiber von Warenhäusern z.B. kann dies durchaus ein Argument sein, entsprechende Lösungen zu verbauen, da potentielle Kunden auf dem Weg zu einer sauberen Toilette schließlich auch an den Auslagen im Geschäft vorbeikommen.

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20.8.2010 von Jörg Haupt.

Viele Leute glauben, virales Marketing wäre zwingend mit einem meist lustigen oder sonstwie bemerkenswerten Video verbunden. Deshalb sprechen sie in diesem Zusammenhang neudeutsch von einem “Viral”, gut “denglisch” entsprechend “weiräl” auszusprechen.

Gut, zugegeben, Videos verbreiten sich natürlich dank der einschlägigen Videoportale vervorragend im Internet. Dennoch ist auch hier Vorsicht geboten. Denn einerseits können virale Kampagnen auch die eigentliche Werbebotschaft überstrahlen. Zudem sollte man nicht ins Geschmacklose abdriften, denn das Internet vergisst nichts. Auch wenn man z.B. ein Video offiziell aus dem Verkehr zieht, wird es sich im Social Web immer weiter verbreiten.

So erzielte beispielsweise der Automobilhersteller Ford einen Imageschaden mit einem Spot, in dem ein Ford Ka mit seinem Schiebedach eine Katze köpfte. Der Aufschrei vieler Katzenliebhaber war groß und obwohl Ford den Spot aus dem Internet entfernte, hatte er sich längst verselbständigt und geistert nach wie vor durch die Weiten des Web 2.0.

Auch das folgende Beispiel mutet in diesem Zusammenhang merkwürdig an. Denn da macht doch tatsächlich ein niederländischer Reiseportalbetreiber Werbung mit einem Spot, in dem ein Flugzeug notwassern muss. Oftmals zu beobachtende Merkmale eines viralen Videos sind erfüllt: Wackelige Bilder suggerieren die Zufälligkeit der Aufnahme während eines Aufenthalts am Strand. Mit seiner Videokamera fängt scheinbar ein Urlauber einen Beinahe-Absturz eines Flugzeugs ein.

Man muss sich jedoch fragen ob es wirklich intelligent ist, im Zusammenhang mit Reiseangeboten die Assoziation eines Flugzeugabsturzes zu wecken. Zum Glück sind die Geschmäcker diesbezüglich ja verschieden. Wir hätten jedoch ganz klar davon abgeraten. Andererseits müssen wir zugeben: Ein wenig schmunzeln mussten wir auch.

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29.7.2010 von Jörg Haupt.

Bereits vor einigen Monaten hatten wir in diesem Blog über die Eröffnung des Beauty & Nail Resort Hoyer / Simon in der Nähe des Nordparks in Mönchengladbach berichtet. Unser Mandant Nail Contact, Hersteller und Vertreiber von Nagelgelen sowie Anbieter von Schulungen rund um Nageldesign, betreibt am Standort Mönchengladbach seitdem nicht nur eine als Flagship Store fungierende Beauty- & Wellness-Oase. Auch die Verwaltung von Nail Contact sowie das Schulungscenter sind dort zu finden. Ebenso können selbständige Nageldesigner und Nageldesignerinnen Gele und Zubehör der Marken Nail Contact und Nicole Simon Cosmetics vor Ort erwerben.

Seit heute ist auch die passende Webseite vorhanden und das Beauty & Nail Resort Hoyer / Simon präsentiert sich auch virtuell. Umgesetzt wurde die Webseite wiederum von unserer Agentur-Kooperation Syncomplex.

Die Jörg Haupt Management Consulting berät das Unternehmen hinsichtlich strategischer Fragestellungen sowie hinsichtlich des Marketing und in Fragen der Organisation. Im Rahmen der Kommunikationspolitik wurde ein virales Konzept entwickelt, das nun teilweise umgesetzt wurde.

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28.7.2010 von Jörg Haupt.

Die neue Webseite der E. Aksel CNC Bearbeitung aus Willich ist online. Das Unternehmen war von der Jörg Haupt Management Consulting im Rahmen eines Projektes hinsichtlich des Marketing beraten worden. Dabei wurde u.a. empfohlen, eine Webseite zu erstellen.

Die Jörg Haupt Management Consulting zeichnet für die Struktur der Webseite verantwortlich. Dabei wurde die Idee umgesetzt, potentiellen Kunden eine Lösungsmatrix zur Verfügung zu stellen. Interessenten können sich nicht nur allgemein über das Unternehmen informieren, sondern finden auch schnell Hinweise zu den technischen Kapazitäten, Produkten, Branchen und bearbeiteten Materialien.

Die Webseite wurde von unserer Agentur-Kooperation Syncomplex umgesetzt. Diese zeichnet darüber hinaus für das neue Logo, ein Firmenprospekt sowie die neue Geschäftsausstattung (Visitenkarten, Briefpapier) verantwortlich.

Ebenfalls interessant: Der Beratungsteil - in diesem Falle die Marketing-Beratung - wurde über die sogenannte Potentialberatung gefördert.

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